Облачный сервис анализа клиентского потока

Гарантируем увеличение ваших продаж! 

АНАЛИТИКА

АНАЛИТИКА

Уникальная система анализа клиентского потока в режиме онлайн

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Каждый ваш посетитель автоматически опознается системой всего за 1 секунду

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

Гибкая  настройка и простая  интеграция с действующей программой лояльности

facemetric

Мгновенное распознавание лиц посетителей.

Анализ клиентской базы в режиме онлайн:
• удобный расчет всех показателей конверсии (активность, частота и периодичность);
• вычисление платежеспособных периодов для каждого клиента;
• демографический анализ  посетителей и их активности.

Обезличенная программа лояльности:
• система узнает клиента  и привяжет фотографию к его учетной записи;
• автоматическая регистрация нового клиента в системе без его участия; 
• клиент получает доступ ко всем привилегиям системы лояльности, не регистрируясь в ней; 
• интеграция с любой действующей системой лояльности.


ТЕХНОЛОГИЯ


Система захватывает видео, отправляет его для обработки в облако facemetric, а клиент получает доступ к настраиваемым отчетам для дальнейшего анализа потока посетителей и механизм подключения системы к своей программе лояльности.

ВАЖНО! Система абсолютно легальна и не нарушает Закон РФ “О персональных данных” (152-ФЗ).

РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ facemetric


галочка.png Увеличение выручки на 10%, среднего чека на 15%;


галочка.png Участие в программах лояльности всех клиентов, без исключения;


галочка.png Повышение конверсии на 20% в результате внедрения персонифицированного сервиса для всех, без исключения, клиентов;


галочка.png Точная сегментация клиентов, выявление VIP-посетителей на входе;


галочка.png Получение информация о том, когда и сколько тратит каждый  клиент;


галочка.png Возможность точной оценки эффективности маркетинговых компаний;


галочка.png Оптимизация нагрузки на персонал;


галочка.png Моментальное выявление нежелательных посетителей;


галочка.png Отсутствие необходимости дополнительных средств идентификации клиента (карты, купоны и тд);

ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ПРИ ПОМОЩИ facemetric


 галочка.png Подсчет новых и вернувшихся клиентов;


галочка.png Расчет показателей конверсии для новых и постоянных посетителей


галочка.png Анализ частоты и периодичности возвращения клиентов;


галочка.png Вычисление платежеспособных периодов для п
остоянных клиентов (степень теплоты клиента);


галочка.png Аналитика потока по демографическим признакам (пол, возраст); 


галочка.png Выстраивание связи посетителей в системе facemetric с учетными записями действующей программы лояльности через самообучение системы;


галочка.png Создание обезличенной учетной записи для каждого клиента в существующей системе лояльности – охват  увеличивается до 100%;


галочка.png Доступ клиентов ко всем привилегиям программы лояльности;


галочка.png Работа со списками : VIP, "Черный список" и др.;


галочка.png Автоматизированные средства контроля предъявляемых документов;


галочка.png Предоставление API сервиса разработчикам (REST, SOAP). 


О НАС

В конце 2014-го года мы задумались - как можно перенести эффективные инструменты электронной коммерции и b2b-бизнеса в традиционные b2c-сферы - ритейл и HoReCa? Ведь здесь тоже есть понятия конверсии, воронки продаж, степени теплоты лида. Но при этом недостаточно клиентоориентированности в сервисе, основанной на изучении клиентского опыта. Традиционные программы лояльности ограничены в своих возможностях, а их использование зачастую идет вразрез их изначальной философии.

Таким образом, в марте 2015 года начал работу сервис facemetric, который открывает для оффлайн-бизнеса возможности, которые раньше были доступны только в e-commerce, а также позволяет существенно расширить границы исследования клиентского опыта. Анализируя опыт работы в b2b и в e-commerce и используя свой собственный опыт исследований потребительской лояльности, мы приносим все лучшее в традиционный b2c-рынок для создания идеального клиентского сервиса наших клиентов.


Юрий Годына

Юрий Годына

CEO & co-founder

Окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «Конструирование и технология ЭВС», получил степень кандидата экономических наук в МЭСИ и MBA в ММВШБ Мирбис. Идеолог проекта, требователен к себе и к партнерам по команде. Имеет большой опыт в проектировании и разработке высоконагруженных корпоративных информационных систем для телекома и реализации инновационных проектов. В приоритете всегда держит решение проблем заказчика, чем постоянно создает головную боль для партнеров по команде.

Дмитрий Сорокин

Дмитрий Сорокин

CTO & co-founder

Окончил с отличием МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «Конструирование и технология ЭВС». Настоящий гуру, прошедший закалку в Nival, InfoWatch, hh.ru. За его плечами целый ряд успешных проектов в области создания высоконагруженных сервисов, в том числе в области телекоммуникаций. Главный принцип для Дмитрия - сервис должен работать красиво.

Дмитрий Годына

Дмитрий Годына

Разработчик

Самый молодой и самый смелый член нашей команды. Заканчивает МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «Системы обработки информации и управления». Прошел отличную школу в Netcracker по разработке и поддержке высоконагруженных систем. 

КОНТАКТЫ

маркер.png 109004, г. Москва, ул. Николоямская, д.43, к.4     телефон.png +7 (499) 995-24-64     конверт.png info@facemetric.ru




facemetric, 2015